5月3日至5日，市公交總公司副總經(jīng)理徐振影、服務(wù)管理部部長(zhǎng)董桂梅帶領(lǐng)相關(guān)人員對(duì)各分公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。
檢查采取聽(tīng)取匯報(bào)、查看資料等方式進(jìn)行。檢查中，各分公司均按照總公司年初優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計(jì)劃，結(jié)合本公司實(shí)際制定了較為切實(shí)可行、詳細(xì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施方案，同時(shí)按照要求扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定成效。檢查后，徐振影指出了各分公司在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的不足之處，要求各分公司及時(shí)整改，以便推進(jìn)下一步工作的開(kāi)展。
徐振影表示：優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，各分公司要注重提高職工認(rèn)識(shí)及職工的參與度；著重培養(yǎng)先進(jìn)人物，關(guān)心關(guān)注先進(jìn)人物，鼓勵(lì)先進(jìn)人物創(chuàng)新服務(wù)方式，改革現(xiàn)有服務(wù)模式，提升特色線路的品牌塑造，做到有特色、有亮點(diǎn)；注重工作計(jì)劃的落實(shí)，與總公司保持高度一致，共同推進(jìn)阜陽(yáng)公交服務(wù)水平再上新臺(tái)階。
