5月14日上午，50多歲的劉女士來到阜陽公交送來一封感謝信，以此表?yè)P(yáng)5路駕駛員溫偉鑒及3路王玉華拾金不昧、樂于助人的優(yōu)良品德。
據(jù)了解，5月11日11時(shí)許，劉女士從汽車西站乘坐5路公交車至大戲院站，準(zhǔn)備給5歲大的孫子買生日禮物，因當(dāng)天下著雨，劉女士誤以為傘與錢包放在了一起，拿了傘便下了車。到達(dá)玩具店后，發(fā)現(xiàn)錢包不見了。劉女士這才想起，她上車后隨手將錢包放在了所坐座椅的邊上，她的錢包一定是落座椅上了，包內(nèi)有手機(jī)、鑰匙、各類證件及1000多元現(xiàn)金。
慌亂之中，劉女士讓家人撥打答朝榮服務(wù)熱線詢問，她自己來到公交站臺(tái)等待后面的公交車向駕駛員尋求幫助。時(shí)間一分一秒的流逝，劉女士心情越來越焦急。此時(shí)，一輛3路公交車?？吭诹苏九_(tái)。劉女士連忙上車向駕駛員王玉華說明了情況。王玉華一邊安撫劉女士的情緒，一邊幫助劉女士聯(lián)系5路分管經(jīng)理，從分管經(jīng)理處得知5路駕駛員溫偉鑒已將錢包交于其保管。
懷著感激之心，劉女士來到5路車終點(diǎn)站取回了丟失的錢包，保內(nèi)的財(cái)物一樣未少。劉女士表示：“溫師傅和王師傅身上的正能量，是我學(xué)習(xí)的榜樣，感謝兩位師傅，感謝公交公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工！”
