7月18日上午10時左右,窗外炙熱的陽光直射著大地,令人望而生畏。此時,潁州通卡公司大門被輕輕推開,一位滿頭大汗的老人,邁著蹣跚的步伐走進(jìn)來,第一句話就說:“大家辛苦了,我是來送字感謝你們的。”
剛一坐定,老人就迫不及待地拿出手寫的文稿詩詞,跟潁州通卡公司人員解讀他創(chuàng)作的詩詞的感受和含義。
老人叫王毓麟,今年82歲高齡了,頂著這樣的烈日酷暑,老人的辛苦程度可想而知。王毓麟老人雖然年過八旬,但依然精神矍鑠,與潁州通卡服務(wù)人員談笑風(fēng)聲,贊美公交人熱情服務(wù)、吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)的精神。
從王毓麟老人的描述中得知,他前不久來年審老人卡,潁州通卡公司人員耐心地給他講解年審時間及乘車注意事項,并提醒他高溫天氣注意安全,他被潁州通卡人員無微不至的服務(wù)所感動。老人說,他閑暇時經(jīng)常會乘公交車出去走一走,看一看城區(qū)的變化,每次乘公交或是經(jīng)過馬路時,他都被公交人的熱情服務(wù)所感動,心頭總是泛起一絲暖意,所以萌發(fā)了寫詩贊美公交的念頭。
“穿越滿城似蛟龍,乘客坐立歡樂送,車行四季平安穩(wěn),掌握方向奔前程”。詩中的句子,是老人直觀的感受。也許,老人的詩作在內(nèi)行眼里算不上“詩”,在通卡公司全體人員的眼里卻是最美的作品。這件作品如一股暖流讓公交人心熱,如一縷春風(fēng)讓公交人振奮,又如一面鏡子讓公交人自勵。