12月25日上午,阜陽公交黨委書記、總經(jīng)理任鑫帶領(lǐng)主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,走進(jìn)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播室,主動(dòng)接受輿論、社會(huì)、群眾的監(jiān)督,與市民朋友進(jìn)行零距離交流,為社會(huì)群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的城市公交出行服務(wù)。
直播中,任鑫首先就大眾熱議即將開通的K101線、K102線、K103線作了簡要的介紹。期間,現(xiàn)場熱線電話持續(xù)不斷,微信公眾平臺(tái)上網(wǎng)友積極參與互動(dòng),任鑫認(rèn)真傾聽、耐心解答群眾反映的阜陽公交站臺(tái)設(shè)置、線路調(diào)整、公交卡退費(fèi)、駕駛員招聘等問題,并結(jié)合實(shí)際情況提出針對(duì)性的解決方法,使打進(jìn)熱線的市民都得到了滿意的答復(fù)。對(duì)于市民在節(jié)目中所反映的未能及解決的問題,由于節(jié)目時(shí)長問題,熱線及微信上反映未能在節(jié)目中給予解答的問題,下線后阜陽公交將繼續(xù)跟進(jìn),并明確專人進(jìn)行梳理、回復(fù)工作。