為認(rèn)真落實(shí)總公司創(chuàng)建全國文明城市攻堅(jiān)動(dòng)員會(huì)有關(guān)要求。7月16日下午,市公交總公司服務(wù)管理部召開了創(chuàng)建全國文明城市工作部署會(huì),部門全體人員參加此次會(huì)議。
會(huì)議強(qiáng)調(diào):目前,我市已進(jìn)入創(chuàng)建全國文明城市攻堅(jiān)階段,應(yīng)總公司創(chuàng)建全國文明城市攻堅(jiān)動(dòng)員會(huì)要求,此次創(chuàng)城要全員參與,全力以赴,堅(jiān)決打贏創(chuàng)城攻堅(jiān)戰(zhàn)。
服務(wù)管理部副主任任信敏參照動(dòng)員會(huì)相關(guān)部署工作,結(jié)合本部實(shí)際,對服務(wù)管理部相關(guān)工作進(jìn)行了再要求再部署:一是路考人員切實(shí)擔(dān)負(fù)起車輛衛(wèi)生、監(jiān)督考核機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行考核內(nèi)容,引導(dǎo)駕駛員使用普通話服務(wù),做好駕駛員著裝、禮讓斑馬線情況檢查;二是熱線人員必須使用普通話服務(wù)、著工裝,耐心、及時(shí)解決市民反映的各項(xiàng)問題,以良好的精神面貌服務(wù)市民;三是全員參與,做好本部門衛(wèi)生工作;四是創(chuàng)建全國文明城市、公共交通示范城市迎檢驗(yàn)收工作正在緊張進(jìn)行中,部門全體人員一定要提高思想認(rèn)識(shí),按照總公司的部署安排,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。