9月6日，“公交守護驛站 溫暖回家路”公益活動啟動儀式在阜陽市公共交通總公司舉行，市交通運輸局副局長王飛、市公安局110指揮中心報警臺臺長魏文鑫、阜陽廣播電視臺執(zhí)行總監(jiān)王德春、阜陽公交黨委書記、總經(jīng)理任鑫及廣大的公交干部職工參加，共同見證“公交守護驛站 溫暖回家路”公益活動啟動。儀式由阜陽公交黨委副書記孫九青主持。
“公交守護驛站 溫暖回家路”公益活動，是由阜陽公交聯(lián)合公安、媒體三方聯(lián)動，利用各自的資源優(yōu)勢，為走失的老人、兒童建立一套救助機制的公益行動，開辟一條綠色通道，將公交車打造成移動的“守護驛站”，用愛心和奉獻，打造有“愛”有“溫度”的品質(zhì)公交。
阜陽公交黨委書記、總經(jīng)理任鑫在致辭中表示，阜陽公交通過開展“公交守護驛站 溫暖回家路”公益活動，旨在鼓勵引導更多的人敢做好事、愿做好事、多做好事、常做好事，讓道德的力量與城市發(fā)展同頻共振，以實際行動踐行社會主義核心價值觀，傳遞城市的溫暖和力量，講好“公交守護驛站”故事，為阜城創(chuàng)建全國文明城市建設添彩。
副總經(jīng)理江錄春宣讀活動方案，介紹公益活動相關救助流程。
公交職工閆楠楠代表1000余名公交駕駛員作表態(tài)發(fā)言，并發(fā)出倡議，共同攜手讓更多的人了解“公交守護驛站”、參與“公交守護驛站”行動，陪護老人、兒童一程，縮短他們一段回家的路，減少他們一分回家的時間，用真情和愛心為他們撐起一片藍天。
最后，市交通運輸局副局長王飛指出，據(jù)不完全統(tǒng)計我國目前65歲及以上的老年人約有1.8億，每年走失的老年人約有50萬人；每年失蹤的兒童有20萬人左右，每一位老人、每一名兒童的走失都醞釀著一場家庭悲劇，幫助走失的老人、兒童安全回家，是政府以及社會各界的應盡之責。公交、公安、媒體開展“公交守護驛站，溫暖回家路”公益活動，是對老人、兒童及家人一個最好的福音。通過活動的開展，讓更多的人知曉公交守護驛站、認識公交守護驛站，防止老人、兒童走失、幫助走失者回家，保障老人、兒童的出行安全，這是一項功在當代、利在千秋的事業(yè)。
隨著與會領導一同點亮儀式水晶球，“公交守護驛站 溫暖回家路”公益活動正式啟動。
阜陽公交現(xiàn)有職工2000余名，其中公交駕駛員1000余名，公交車801臺、公交線路62條、公交站點805處，具有點多面廣、流動性強的特點。從即日起，每輛公交車就是流動的守護驛站，公交人就是“守護驛站”的守護者，只要有需求，請上車，阜陽公交人帶您回家。
如何得到“公交守護驛站”的幫助
1.市民發(fā)現(xiàn)走失老人或兒童后，可送到就近公交站臺或公交車上；
2.兒童或老人迷路走失后，可自行到公交站臺向公交車駕駛員求助；
3.公交駕駛員發(fā)現(xiàn)走失兒童或老人后，迅速啟動救助機制。
溫暖四步曲：
第1步——公交駕駛員
1.求助人上公交車向駕駛員尋求幫助，則啟動救助流程。
2.駕駛員接收救助人，將其安置在車廂指定安全區(qū)域，車輛到主或副站后，第一時間通知本線路負責人，報告求助人的基本信息（拍照）、線路信息。
第2步——公交公司相關管理人員
1.線路負責人接到駕駛員報告后，啟動接收、安置流程。
2.如在接收安置中，求助人信息明確的，即可通知家屬前來認領，并與其家屬完成交接，同時告知答朝榮服務熱線認領信息。
3.求助人不能提供相關信息的，則通過線路負責人聯(lián)系市公安局110指揮中心，由轄區(qū)派出所負責接收求助人。
第3步——媒體
答朝榮服務熱線或文明辦將信息轉(zhuǎn)報媒體，媒體及時發(fā)布尋親或宣傳報道。
第4步——公安部門
公安機關接收無相關信息的走失人員，幫助查找其家人。一時無法聯(lián)系到家屬的走失老人和兒童，由民政部門負責接收并妥善安置；同樣，答朝榮服務熱線在接到市公安局110指揮中心反饋的尋人等求助信息后，積極開展協(xié)助排查，并將排查情況反饋110指揮中心。
