為進一步打造高品質公交線路，發(fā)揮先進線路的示范引領作用，提升公交整體服務水平，阜陽公交推出了“文明示范線”評選活動。總公司文明示范線創(chuàng)建領導考核小組采取每月隨機上線跟車、定期檢查和查看創(chuàng)建資料的方式進行考核，季度匯總提交創(chuàng)建工作領導小組辦公室綜合評定。經過激烈的角逐，9路陳燕線路、4路新長征示范線路、2路圓夢示范線路等3條線路脫穎而出，成為阜陽公交首批“文明示范線”獲獎線路。
9路“陳燕線路”于2017年以全國勞動模范陳燕命名，“陳燕線路”的開通至今，先后榮獲“阜陽市巾幗文明示范線”，“安徽省學雷鋒示范點”等榮譽稱號，是一支團結向上，勇于拼搏的隊伍。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立為民服務的理念，切實打造“陳燕線路”的服務特色，努力推動公交服務品牌為根本，全力推進“陳燕線路”優(yōu)質服務水平，引領公交示范線路全面開展，構建文明和諧的乘車環(huán)境，推進“陳燕線路”示范引領作用。
4路新長征示范線以“緬懷革命先烈，弘揚長征精神”為主題，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，加強思想道德建設，弘揚長征精神，力爭進一步優(yōu)化服務，促進職工文明素養(yǎng)的培養(yǎng)，緊緊圍繞“堅定理想信念、不怕困難、艱苦奮斗”的革命傳統，以奉獻他人提升自己為服務準則，以積極營造優(yōu)質服務為工作核心，以社會認可共建文明為運營宗旨，構建和諧有序的公交乘車環(huán)境。
2路圓夢示范線以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，進一步培育和踐行社會主義核心價值觀，急乘客之所急、想乘客之所想，傾聽乘客的需求，創(chuàng)新為市民服務方式，為乘客提供安全、便捷、舒適出行的環(huán)境。凝心聚力，圓我公交夢想，樹立形象，發(fā)揮帶頭作用，不斷增強市民對公交的吸引力，為新時代公交事業(yè)蓬勃發(fā)展貢獻公交智慧。