2月10日上午,阜陽公交三分公司迎來了一位“特殊”的客人,她自費為2路所有公交車準備了一張新年“?!弊郑?/span>以及口罩、水果,還有一封寫給2路全體駕駛員的感謝信,懇請辦公室工作人員將她的新年祝福和禮物轉(zhuǎn)交給2路駕駛員。
這位客人是經(jīng)常乘坐2路車的一名乘客,是阜陽二院的一名醫(yī)生,家住在溫莎公館小區(qū),平常出行和上班經(jīng)常乘坐2路公交車,是一名“熟”客,劉女士稱,乘車中常被駕駛員尊老愛幼、熱情、細心服務(wù)乘客的行為溫暖和感動,在新年到來之際,特意到送來祝福和禮物。
劉女士在信中寫道:2路車的師傅們對待乘客親切熱情,乘客上車時會向乘客問好,特別是當有老年人上車的時候,會很有禮貌的提醒老人上車注意安全,遇到行動不便的乘客時,都會主動幫忙攙扶和提醒其他乘客給予讓座,經(jīng)常聽到車內(nèi)其他乘客夸贊2路駕駛員的服務(wù)態(tài)度好等等。
劉女士這份特別的禮物和祝福,讓春節(jié)期間堅守崗位的2路線全體人員,內(nèi)心如冬日暖陽般溫暖明媚,他們表示:將帶著這份祝福與希望,不忘初心一路前行。