7月16日上午,公交駕校辦公室發(fā)生了這樣感動(dòng)的一幕,學(xué)員劉凱、羅妮等9名學(xué)員,在A3全科考試合格后,特地請(qǐng)人制作了一面感謝錦旗,稱贊教練員劉震“恩師技術(shù)硬,徒兒滿堂紅”。
學(xué)員初次接觸汽車駕駛時(shí)對(duì)汽車駕駛有陌生感和恐懼感,有些學(xué)員本身性格內(nèi)向、反應(yīng)稍慢、技術(shù)要領(lǐng)掌握有一定困難,然而公交駕校的教練員們特別耐心、態(tài)度溫和、不厭其煩的細(xì)致講解,他們用精湛技術(shù)及人性化的教學(xué)方法使學(xué)員克服了困難,順利掌握了各項(xiàng)駕車技術(shù)的要領(lǐng),使得學(xué)員得以順利通過考試。
服務(wù)是企業(yè)生存的根本,也是企業(yè)發(fā)展的基石,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)大環(huán)境下,進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量顯得是那么重要。公交駕校一直在學(xué)習(xí)在成長(zhǎng),在致力于給學(xué)員打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的學(xué)車環(huán)境,同時(shí),每月開展一次星級(jí)教練員評(píng)比活動(dòng),并張榜公布。時(shí)刻踐行“以服務(wù)學(xué)員為根本、視培訓(xùn)質(zhì)量為生命”的服務(wù)理念,服務(wù)學(xué)員始終在路上。
此次學(xué)員送錦旗,不僅是對(duì)公交駕校教學(xué)工作的肯定和贊揚(yáng),更是對(duì)公交駕校今后工作的鞭策和服務(wù)質(zhì)量提升的動(dòng)力,公交駕校將再接再厲,認(rèn)真做好教學(xué)質(zhì)量管理,服務(wù)大眾。