近日，公交三公司11路駕駛員王玲通過總公司層層考核，光榮晉升三星級駕駛員，成為今年以來首位晉升三星級的駕駛員。
多年來，王玲憑借對公交事業(yè)的執(zhí)著追求和廣大乘客的無限熱愛，把“心系乘客，服務乘客”作為自己的座右銘，在十米車廂里，書寫了一篇篇動人的樂章，創(chuàng)造了一個個不平凡的業(yè)績。為了更好地服務乘客，她自費購買了耳麥，真誠用心地為乘客服務。做到上車有迎聲，下車有送聲，對待老人要關心，對待小孩要細心，對待外地乘客要熱心，對待殘疾人要愛心，對待急躁成客要耐心。王玲的服務贏得了廣大乘客的一致好評，她用心服務詮釋人間真善美，成為公交傳播文明的使者！先后獲得阜陽好人、阜陽市市直三八紅旗手、阜陽市五一勞動獎章、阜陽市崗位學雷鋒標兵、阜陽市巾幗建功標兵、阜陽市三八紅旗手，全國交通運輸部勞動模范等稱號。
