自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,阜陽公交保修公司緊扣“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”工作要求,將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的一項重要內(nèi)容,通過構(gòu)建多方聯(lián)動、開展務(wù)實(shí)行動、增強(qiáng)服務(wù)效能,切實(shí)為一線職工辦實(shí)事、辦好事,確?!拔覟槿罕娹k實(shí)事”實(shí)踐活動落地見效。
在開展“我為群眾辦實(shí)事”的過程中,保修公司以“征求意見、提高服務(wù)、推進(jìn)落實(shí)”的三個標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合各營運(yùn)分公司車輛的運(yùn)營和停放等特點(diǎn),從各維保場站的維修實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)配,在就近修車服務(wù)的基礎(chǔ)上,再次升級維保服務(wù),將就近修車上升到就近保養(yǎng)。從小修到一、二級維護(hù)保養(yǎng),再到車輛技術(shù)性能排查及整改等。為一線營運(yùn)車輛解決了因晚間車輛停放和跨區(qū)域維修、保養(yǎng)車輛的難題。同時也減少車輛的運(yùn)營空駛公里,降低了運(yùn)營成本。
保修公司始終堅持以人為本,把保修職工的冷暖掛在心間,多種措施關(guān)心關(guān)愛職工隊伍,積極開展困難幫扶、慰問生病住院職工等活動,多方面為職工排憂解難,用真心和真情把關(guān)愛送到職工身邊,把溫暖送到職工心底。充滿人性關(guān)懷的舉措,不僅傳遞了組織的掛念,也極大的鼓舞了職工的工作熱情,提高了保修職工對企業(yè)和組織的向心力和凝聚力。
其中,保修公司多次召開會議,緊緊圍繞一線職工需求開展實(shí)踐活動,積極了解和回應(yīng)職工關(guān)切、解決職工難題。制定實(shí)踐活動工作方案,明確排查內(nèi)容、建立落實(shí)清單、組織人員實(shí)施、跟蹤服務(wù)問效等環(huán)節(jié)。聚焦總公司工作任務(wù)分配和一線職工普遍關(guān)注的事,分類制定落實(shí)清單,做到件件有著落、事事有回音。一年來,保修公司先后完成開展黨史教育、安全培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、攻堅克難、應(yīng)急搶修、技術(shù)革新、一線服務(wù)、三產(chǎn)創(chuàng)收、售后服務(wù)、疫情防控等活動內(nèi)容。一場場生動的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動在蓬勃展開,一件件事關(guān)一線職工切身利益的“急難愁盼”問題得以解決。
保修公司以黨史教育為引領(lǐng),堅持問題導(dǎo)向,立足一線需求,“不忘初心、牢記使命”真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難題。一年來,保修公司通過“我為群眾辦實(shí)事”系列活動的開展,充分體現(xiàn)出保修公司全體干部職工互幫互助、甘于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊精神。保修公司緊密結(jié)合自身崗位職責(zé),把自身工作實(shí)際與“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動充分融合,切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化到推動運(yùn)營車輛維保管理工作新常態(tài)上來,以實(shí)際行動推進(jìn)運(yùn)營一線能力和后勤保障。