“六一”國際兒童前夕,為了讓留守兒童度過一個快樂又有意義的節(jié)日,營造濃厚的節(jié)日氛圍,5月31日,阜陽公交集團(tuán)迎來了一群特殊的“小客人”——九龍鎮(zhèn)廟前村小學(xué)的100多名留守兒童。
早上剛過9點,兩輛載滿“小客人”的愛心公交車抵達(dá)阜陽公交集團(tuán),在公交青年志愿者的帶領(lǐng)下,他們分別來到阜陽公交答朝榮服務(wù)熱線和智能調(diào)度指揮中心,探尋公交運營背后的故事。
在答朝榮服務(wù)熱線,學(xué)生們在聽完工作人員有關(guān)服務(wù)熱線工作內(nèi)容的介紹后,認(rèn)真觀摩接線員忙碌不停的接線場景,零距離體驗了咨詢、投訴、求助等事件的處理過程,感受到了熱線員們溫和、耐心的良好服務(wù)態(tài)度。
“遇到道路有交通管制或者發(fā)生事故無法通行,造成道路擁堵的,系統(tǒng)會發(fā)出提醒,調(diào)度員第一時間會通過系統(tǒng)給司機發(fā)送語音提醒?!惫患瘓F(tuán)GPS智能調(diào)度中心的講解員指著大屏幕介紹道。通俗易懂的講解語言很快就讓學(xué)生們講解了調(diào)度員們的工作內(nèi)容、GPS調(diào)度系統(tǒng)的操作等。當(dāng)看到系統(tǒng)中的車輛調(diào)度、定位、安全提示等操作時,學(xué)生們發(fā)出陣陣驚嘆聲,并在現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)爭相發(fā)問,現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流氣氛熱烈。
隨后,公交青年志愿者們帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)電影院,觀看愛國主義電影《長空之王》,在銀幕中感受國之重器的磅礴力量,接受愛國主義教育。
此項由共青團(tuán)阜陽市委、阜陽市青年志愿者協(xié)會、阜陽公交集團(tuán)等多家單位聯(lián)合舉辦的成長體驗營——勵志少年“巡城記”“童心童夢 逐夢飛揚”六·一兒童節(jié)主題活動,讓留守兒童度過一個快樂又有意義的節(jié)日,既滿足了孩子們的心愿,增長了他們見識,也讓孩子們感受到社會各界的關(guān)心與關(guān)愛。下一步,阜陽公交集團(tuán)將積極主動開展更多社會公益活動,用實際行動承擔(dān)起社會責(zé)任,為共建美好和諧阜城貢獻(xiàn)更大的力量。