8月4日下午18：40分左右，四分公司25路駕駛員張濤駕駛當班車輛行駛至淮河路口站臺時，從車內(nèi)后視鏡發(fā)現(xiàn)后座位上有一男子面部表情十分痛苦。張濤隨即將車輛停穩(wěn)，上前詢問情況，發(fā)現(xiàn)該男子已經(jīng)沒有力氣說話，癱坐在位置上，不僅滿頭大汗，呼吸也出現(xiàn)困難。
情況緊急，張濤趕忙撥打120緊急求助，幾分鐘后120醫(yī)護人員到達，該男子已經(jīng)意識不清，伴有抽搐現(xiàn)象出現(xiàn)。張濤又和醫(yī)護人員一起將乘客抬上救護車，因該乘客病情嚴重，放心不下的張濤向領(lǐng)導說明情況后，又跟隨120車輛將該男子護送至第六醫(yī)院，直至聽到醫(yī)生說情況已穩(wěn)定，才放心返回，繼續(xù)投入到營運中去。
