為提高潁東車隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提升通勤效率和豐富乘車服務(wù)體驗，保證學(xué)校放假時學(xué)生客流及時輸送，爭取最大程度的創(chuàng)造營收，近日，潁東車隊開展志愿服務(wù)活動——組織黨員和休息駕駛員、實習(xí)駕駛員到職業(yè)技術(shù)學(xué)校和火車站場區(qū)幫扶。
因為是開學(xué)后第一次學(xué)生放假，隊長王建高度重視，安排安全調(diào)度張曉東提前聯(lián)絡(luò)各線路管理人員做好加班車輛、人員及“點對點”車輛，要求各線路管理人員靈活調(diào)度，通過對講機及時互通站點信息；提前做好駕駛員的情緒管理工作，保證客流增多時保持三心，即愛心、耐心和平常心，為乘客提供安全、舒適、便捷、經(jīng)濟的公交出行服務(wù)。
志愿者們一早準(zhǔn)備到達(dá)各自站點等待，為學(xué)生提供乘車咨詢指引，引導(dǎo)學(xué)生依次排隊乘坐公交車，幫助學(xué)生搬運、放置行李等等，營造和諧有愛的乘車秩序，提高學(xué)生乘車效率和豐富學(xué)生乘車體驗。“在學(xué)校門口就坐到公交車，真是太方便快捷了?！薄肮恢驹刚邆兲袅耍瑸榱朔奖阄覀兂塑?，行李都給我們擺放好了?！睂W(xué)生們紛紛為公交志愿者們點贊。
潁東車隊將持續(xù)開展此類活動，安全行車、科學(xué)運營、文明服務(wù)，我們將常抓不怠，推動城鄉(xiāng)公交各項工作有效落實。
