今年國慶、中秋“雙節(jié)”疊加，假期長達(dá)8天，為切實(shí)做好假期期間的安全運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，阜陽城鄉(xiāng)公交結(jié)合節(jié)假日客流特點(diǎn)，提前研判、科學(xué)組織，采取加強(qiáng)客流監(jiān)控、加密線路班次、縮短高峰間隔、拓寬運(yùn)營模式等多種方式，全力保證群眾安全、順暢出行。8天假期期間，共投入線路運(yùn)力1600余臺，發(fā)送班次近萬班次，運(yùn)營里程達(dá)35萬余公里，安全運(yùn)送乘客約32萬人次，發(fā)送安全運(yùn)營、文明行車、溫馨提示等預(yù)警信息約3萬余條。
一是科學(xué)組織運(yùn)力，確保順暢出行。制定《中秋、國慶“雙節(jié)”期間公交運(yùn)營服務(wù)保障方案》《安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》等保障措施，重點(diǎn)圍繞學(xué)生離返校、商圈、景區(qū)、近郊探親等客流群體和易擁堵路段，常態(tài)化安排人員做好站點(diǎn)執(zhí)勤、客流巡視，并通過智能調(diào)度系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控線路運(yùn)行秩序，靈活調(diào)度、科學(xué)組織，及時(shí)采取多種措施予以調(diào)整，對擁堵路段提前制定線路臨時(shí)繞行方案，并通過語音提醒及時(shí)發(fā)送，確保運(yùn)營順暢。
二是加強(qiáng)隱患排查，確保安全出行?！半p節(jié)”前夕，阜陽城鄉(xiāng)公交組織開展安全生產(chǎn)大排查，查問題、補(bǔ)短板、堵漏洞，消除各類安全隱患；對駕駛員做好針對性培訓(xùn)教育，做好行車技能及防御性駕駛技能培訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)對營運(yùn)車輛的動態(tài)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正超速、超載、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為，保證乘客安全出行。
三是提供周到服務(wù)，確保溫暖出行。假期期間多陰雨天氣，為給乘客提供一個(gè)安全、舒適、整潔的乘車環(huán)境，阜陽城鄉(xiāng)公交持續(xù)深入開展車輛衛(wèi)生整治，對所屬線路公交車加大管理力度，重點(diǎn)對駕駛員儀容儀表、言談舉止等進(jìn)行督導(dǎo)檢查，全力營造主動服務(wù)、熱情待客的良好氛圍；同時(shí)增設(shè)黨員志愿服務(wù)崗，讓志愿者走進(jìn)站點(diǎn)、走進(jìn)車廂，全力做好特殊群體的服務(wù)工作，積極引導(dǎo)市民文明有序排隊(duì)，不斷提升阜陽城鄉(xiāng)公交服務(wù)品質(zhì)。