6月7日上午9點(diǎn)51分,四分公司25路公交駕駛員許靜靜,展現(xiàn)了阜陽(yáng)公交的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及公交人的高度責(zé)任感。
當(dāng)日,許靜靜正駕駛車(chē)輛行駛到潁東區(qū)法院站臺(tái),看到有一位高齡老人準(zhǔn)備上車(chē),許靜靜立刻起身攙扶,并細(xì)心地為老人尋找座位,確保老人的乘車(chē)安全。在許靜靜幫助老人找座位的時(shí)候,她注意到一個(gè)空座位上放著一個(gè)白色的包,便詢(xún)問(wèn)周?chē)丝停骸罢?qǐng)問(wèn),這是誰(shuí)的包?請(qǐng)拿一下,給老人家留個(gè)座位。”然而,詢(xún)問(wèn)了兩遍后,車(chē)廂內(nèi)都無(wú)人回應(yīng)。此時(shí),一旁的女乘客告訴許靜靜,這個(gè)包一直在座位上,似乎沒(méi)有主人。
許靜靜一邊將包拿起,一邊安頓老人坐下,并對(duì)老人進(jìn)行安全乘車(chē)叮囑??粗种械陌?,為了防止物品再次丟失,許靜靜決定先將包收進(jìn)駕駛室妥善保管。到達(dá)副站后,考慮到失主現(xiàn)在應(yīng)該非常著急,許靜靜趕緊向分管領(lǐng)導(dǎo)程勇報(bào)備了此事,并詳細(xì)地描述了發(fā)現(xiàn)失物的情況,以便失主快速找回。
沒(méi)多久,失主便找尋到火車(chē)站場(chǎng)區(qū)休息室內(nèi),丟失的物品失而復(fù)得,激動(dòng)不已的失主在表達(dá)感謝的同時(shí)更是為阜陽(yáng)公交駕駛員豎起了大拇指。許靜靜的行為不僅展現(xiàn)了她對(duì)乘客的關(guān)愛(ài)和責(zé)任心,更體現(xiàn)了一名公交駕駛員應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。她用自己的實(shí)際行動(dòng),為乘客營(yíng)造了一個(gè)溫馨、安全的乘車(chē)環(huán)境。