8月4日，阜陽公交集團(tuán)服務(wù)熱線接到一名外地乘客對(duì)K101路公交駕駛員張夢(mèng)君的來電致謝。
據(jù)了解，8月4日14時(shí)22分左右，來自福建的張先生自阜陽火車站乘坐K101路公交車前往高鐵西站。因天氣炎熱，在乘坐K101的過程中，駕駛員張夢(mèng)君主動(dòng)將車內(nèi)準(zhǔn)備的小扇子提供給乘客使用，并在乘客咨詢問題時(shí)給予及時(shí)解答。這一貼心的舉動(dòng)，讓張先生深刻感受到阜陽公交人的溫暖與關(guān)懷，對(duì)阜陽公交駕駛員的服務(wù)態(tài)度給予充分贊揚(yáng)，故來電向駕駛員張夢(mèng)君表示感謝。
張夢(mèng)君的細(xì)心服務(wù)，不僅展現(xiàn)了個(gè)人的良好職業(yè)素養(yǎng)，更是阜陽公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神的體現(xiàn)。她生動(dòng)詮釋了“市民滿意是我們最大的幸?！钡母逢柟环?wù)理念。未來，阜陽公交集團(tuán)將以榜樣為標(biāo)桿，持續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，為市民提供更加安全、便捷、舒適的公交出行服務(wù)，讓每一位乘客都能感受到家一般的溫馨與便利。